AVISO LEGAL Y CONDICIONES DE USO - TURIBUS
El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y utilización del sitio web https://www.turibus.pe/en (en adelante, el "Website"), titularidad de PERUVISION GROUP S.A.C., que opera comercialmente bajo la denominación TURIBUS (en adelante, "La Empresa").
1. Datos Registrales y Generales
En cumplimiento con las obligaciones de información del comercio electrónico y la normativa peruana vigente, se detallan a continuación los datos de la entidad titular del Website:
Razón Social: PERUVISION GROUP S.A.C.
Nombre Comercial: Turibus
Número de RUC: 20609488566
Domicilio Legal: Pedro Heraud 460, Barranco, Lima, Perú
Teléfono de Contacto: +51 908 821 289
Correo Electrónico de Contacto: turibus@turibus.pe
2. Objeto y Ámbito de Aplicación
Las presentes condiciones regulan el acceso, navegación y uso del Website, el cual ha sido diseñado para informar, orientar y facilitar la adquisición de los servicios de recorridos turísticos de Turibus. El mero acceso, navegación o utilización de las funcionalidades del Website atribuye la condición de Usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal.
3. Carácter del Acceso y Uso del Website
El acceso al Website por parte de los Usuarios tiene carácter libre y gratuito. No obstante, la adquisición, reserva o contratación de servicios específicos (como la compra de boletos para los recorridos turísticos y excursiones) estará sujeta a tarifas comerciales expresas, las cuales serán debidamente informadas y desglosadas de manera transparente antes de finalizar el proceso de pago.
4. Proceso de Contratación Electrónica
La contratación de los servicios de Turibus se formaliza de manera telemática a través de nuestra pasarela de pagos integrada en el Website. Al efectuar una compra, el Usuario acepta las Condiciones Generales de Contratación específicas del servicio seleccionado. El contrato electrónico se considerará perfeccionado desde el momento en que La Empresa emita la confirmación de compra y el boleto electrónico correspondiente al correo electrónico suministrado por el Usuario.
5. Registro de Usuario y Seguridad
La navegación general por el Website no requiere un registro previo obligatorio. Sin embargo, para la compra de boletos y acceso a promociones o servicios personalizados, se solicitará al Usuario completar un formulario electrónico. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales (en caso de aplicar) y de evitar el uso no autorizado de su cuenta por parte de terceros.
6. Veracidad y Exactitud de la Información
El Usuario garantiza que todos los datos facilitados a través de los formularios de registro, reserva o compra son verídicos, exactos, actuales y auténticos. Es responsabilidad del Usuario mantener dicha información actualizada. Ante cualquier error material en la digitación, el Usuario podrá solicitar la rectificación contactando a nuestro canal de atención al cliente ( turibus@turibus.pe).
7. Uso por Menores de Edad
Los servicios de compra disponibles en el Website están dirigidos a personas con capacidad legal para contratar. Los menores de edad que deseen hacer uso de las plataformas de Turibus o abordar nuestras unidades de transporte turístico deberán contar con el consentimiento y supervisión previa de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán considerados responsables de los actos realizados por los menores a su cargo.
8. Código de Conducta y Uso Correcto del Website
El Usuario se compromete a utilizar el Website, sus contenidos y servicios de conformidad con la legislación peruana, el principio de buena fe, la moral y el orden público. Queda expresamente prohibido:
Utilizar el Website con fines ilícitos, fraudulentos o lesivos contra los derechos e intereses de Turibus, PERUVISION GROUP S.A.C. o de terceros.
Introducir o difundir virus informáticos, malware o cualquier otro sistema físico o lógico que sea susceptible de provocar daños en los servidores o infraestructura de La Empresa.
Interferir, vulnerar o alterar los mecanismos de seguridad del sitio web o de las pasarelas de pago.
9. Propiedad Intelectual e Industrial
Todos los contenidos del Website —incluyendo de forma enunciativa mas no limitativa: textos, diseños gráficos, interfaces, fotografías, material audiovisual, logotipos, marcas comerciales, isotipos, software, bases de datos y estructura de navegación— son propiedad exclusiva de PERUVISION GROUP S.A.C. (Turibus) o de terceros que han autorizado formalmente su uso.
Reserva de derechos: Queda estrictamente prohibida la reproducción total o parcial, distribución, comunicación pública, transformación o explotación de los contenidos del Website, incluso citando la fuente, sin la autorización previa, expresa y por escrito de PERUVISION GROUP S.A.C.
10. Protección de Datos Personales
PERUVISION GROUP S.A.C. da estricto cumplimiento a la Ley N° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales de Perú) y su Reglamento. Toda la información personal recopilada a través del Website será tratada bajo estándares de seguridad y confidencialidad técnica y legal, con la finalidad exclusiva de gestionar sus reservas, procesar pagos y, previa autorización, remitir información comercial o promocional. Para el ejercicio de los derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición), el Usuario puede recurrir a los canales especificados en nuestra Política de Privacidad.
11. Exclusión de Garantías y Limitación de Responsabilidad
Turibus implementa medidas técnicas para garantizar la disponibilidad y continuidad del Website; sin embargo, no garantiza la ausencia absoluta de interrupciones técnicas temporales por mantenimiento, caídas de conectividad o causas de fuerza mayor ajenas a su control. La Empresa no se responsabiliza por daños o perjuicios informáticos derivados de interferencias, virus o fallas en las redes de telecomunicaciones ajenas a su plataforma.
12. Procedimiento ante Notificación de Infracciones
En caso de que un Usuario o tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen el uso indebido o ilícito de cualquier contenido o servicio del Website, deberá remitir una comunicación formal a turibus@turibus.pe, detallando la presunta infracción para la correspondiente revisión legal y técnica.
13. Vigencia y Modificaciones
Las condiciones del presente Aviso Legal tienen vigencia indefinida. PERUVISION GROUP S.A.C. se reserva el derecho de actualizar, modificar o suspender los términos de este documento en cualquier momento para adecuarse a reformas normativas o cambios en el modelo de negocio. Dichas modificaciones serán vinculantes a partir de su publicación en el Website.
14. Ley Aplicable y Jurisdicción Competente
Para la resolución de cualquier controversia o discrepancia derivada del uso del Website o de la interpretación del presente Aviso Legal, las partes se someten a las leyes de la República del Perú y a la competencia territorial de los jueces y tribunales del Distrito Judicial de Lima, renunciando expresamente a cualquier otro fuero arbitral o jurisdiccional.